OPPO发起“便捷服务运动 ”引关注,线上操作即可送修手机

OPPO在多个国家和地区发起了“便捷服务运动
”，用户维修产品只需在线上操作 ，便有专门的快递员送修
。这样做不仅能响应疫情尽量避免接触的号召
，同时也为用户带来了极大的便利。手机品牌OPPO为解决消费者售后麻烦的问题，于2021年10月起 ，在多个国家和地区发起了“便捷服务运动”
，旨在向用户展示如何通过优化升级的服务 。

OPPO发起的“便捷服务运动 ”主要是通过线上操作实现手机送修，具体特点和意义如下：线上操作送修：用户只需在OPPO官方网站或My OPPO App上申报维修需求 ，便会有专门的快递员上门取件
，维修完成后再由快递员送上门
。实时查看维修进度：用户可以在线上实时查看手机的维修进度和状态，随时了解手机的维修情况。

答案：拨打OPPO官方客服电话400-700-1001 ，根据语音提示选取相应的售后服务选项
，即可询问售后服务相关问题或预约维修服务 。OPPO官方APP：答案：下载并登录OPPO官方APP，在“我的OPPO
”或“服务”等板块中 ，您可以查询售后服务信息，包括预约维修
、网点查询、在线客服等便捷服务
。

OPPO官方网站：进入OPPO官方网站（）
，在服务板块查找相关联系方式或进行在线询问。官方客户服务热线：拨打OPPO官方客户服务热线，根据语音提示选取相应的服务选项 ，寻求专业人员的帮助 。官方微信公众号：关注OPPO官方微信公众号
，通过公众号内的在线客服功能联系售后服务中心
。

首先，OPPO售后工具中最为用户所熟知的当属OPPO的官方客服热线与在线客服系统。这些服务工具为消费者提供了一个直接与OPPO官方沟通的渠道 ，无论是手机使用上的小疑问还是遇到了技术难题
，用户都可以通过拨打电话或在线聊天的方式，快速获得专业的解答与指导 。

需开启对应开关 ，开关路径为：进入「“信息 ”APP 点击右上角“：
”图标 设置 网络信息服务 发送失败时转为短信发送」
。）温馨提示：近来仅部分机型支持网络信息服务
，您可以通过上述操作方法查看手机是否支持该功能，后续会适配更多机型 ，感谢您的关注~ 本回答适用于OPPO全系机型。

疫情期间不让出门,手机坏了开不开机怎么办?

疫情期间不让出门
，手机坏了开不开机可以邮寄维修 。一般的话要是出不去就再买个手机，要是疫情不太严重的话 ，手机维修可以邮寄维修。

疫情期间手机坏了，可通过手机官方APP的寄修服务解决
，以华为手机为例，具体操作如下：打开APP并进入服务页面：打开手机桌面上的官方APP ，在主页点击下方的“服务”进入服务界面
。选取寄修服务：在服务界面中
，找到并点击“寄修服务 ”选项，进入寄修服务页面。

如果苹果手机在保修期内 ，只要不是人为因素造成的
，可以直接去苹果官方售后服务免费维修或更换新机 。如果是人为原因造成的损坏，比如屏幕破碎 、外壳破损等
。 ，维修有更多选取
，可以去苹果官方售后，也可以选取第三方上门维修平台。各有各的优势 。

建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修 ，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：通过手机服务APP里面的“ 服务--最近的服务中心
”可以查询到最近的华为客户服务中心；可以电脑登录华为官方商城
，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址
。

可以用WIFI或者别人的热点 ，然后网上买一张卡寄给你就行。 第一，出门一定要佩戴口罩 。第二
，尽量减少外出，不要到人多的地方 ，减少乘坐公共汽车
、地铁
。第三
，如果外出回来，一定要消毒。因为虽然近来国内疫情形势有所缓和 ，但是这并不意味着疫情的结束
，国外疫情形势还是很严峻的，境外输入案例较多 。

联想手机官方维修点(联想手机售后维修服务网点查询)

太原市联想手机维修点 联想太原客服服务中心：地址位于太原市小店区尖草坪街道南城壁街20号 ，电话为400-990-8888
。太原联想手机维修中心：地址位于太原市小店区迎新北街70号
，电话为0351-5988833。

查询方式 官方网站查询：您可以访问联想手机的官方网站，在网站的“服务与支持 ”或“售后服务”板块中 ，通常会有专门的售后服务网点查询入口 。输入您所在的城市或具体地址
，系统将会为您列出附近的联想手机官方维修点及其联系方式。

汕头市龙湖区联想电脑售后维修点：位于汕头市龙湖区长平路新城市广场2层
。汕头市潮阳区中华路联想电脑维修服务点：位于汕头市潮阳区中华路419号。汕头市潮南区宏欣联想电脑维修点：位于汕头市潮南区广祥路与祥盛路交汇处东北 。

官方查询方法 通过联想官方网站“服务网点查询
”工具输入手机型号和所在城市，可精准匹配附近授权网点；或拨打客服电话400-810-9799 ，按提示选取服务类型获取人工推荐地址
。

疫情期间手机坏了怎么办

〖壹〗、疫情期间手机坏了，可通过手机官方APP的寄修服务解决
，以华为手机为例，具体操作如下：打开APP并进入服务页面：打开手机桌面上的官方APP ，在主页点击下方的“服务”进入服务界面。选取寄修服务：在服务界面中
，找到并点击“寄修服务 ”选项，进入寄修服务页面 。

〖贰〗 、疫情期间不让出门 ，手机坏了开不开机可以邮寄维修
。一般的话要是出不去就再买个手机
，要是疫情不太严重的话，手机维修可以邮寄维修。

〖叁〗
、如果苹果手机在保修期内 ，只要不是人为因素造成的
，可以直接去苹果官方售后服务免费维修或更换新机 。如果是人为原因造成的损坏，比如屏幕破碎、外壳破损等
。 ，维修有更多选取
，可以去苹果官方售后，也可以选取第三方上门维修平台。各有各的优势 。

〖肆〗 、建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修 ，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：通过手机服务APP里面的“ 服务--最近的服务中心
”可以查询到最近的华为客户服务中心；可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方
，点击“售后网点”查询地址
。

疫情期间苹果手机坏了去哪修?

如果苹果手机在保修期内，只要不是人为因素造成的 ，可以直接去苹果官方售后服务免费维修或更换新机。如果是人为原因造成的损坏
，比如屏幕破碎
、外壳破损等 。，维修有更多选取 ，可以去苹果官方售后
，也可以选取第三方上门维修平台。各有各的优势
。如果苹果手机坏了，去当地手机维修店或者苹果手机维修店维修。

疫情期间可通过拨打客服电话或进入苹果官方网站询问的方式联系苹果客服 。具体方法如下：拨打客服电话：苹果官方售后电话在疫情期间未受影响 ，一直保持正常运行状态
，可直接拨打电话与客服取得联系
。进入官方网站询问：打开苹果公司官方网站，将页面拖动到底部 ，点击“联系apple ”。

图：11月9日至22日维修进度停滞返厂维修核心阶段维修过程：11月22日18：27：开始维修服务
，检测手机状态（如是否拆机、进水） 。11月23日15：00：维修完成，进入寄送审核阶段（用户期望更换电池 、主板
、屏幕或整机 ，但未实现）
。